Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo se tarda en fabricar las ruedas?

  • Las ruedas se producen y envían a su puerta aproximadamente en un plazo de 8 a 12 semanas. Los acabados cromados pueden aumentar el plazo de entrega en 4 semanas. Si bien hacemos todo lo posible para entregarle el servicio dentro de este plazo, pueden ocurrir retrasos fuera de nuestro control.

¿Dónde se fabrican las ruedas?

  • Las ruedas se producen en China. Aquí es donde se cortan, se terminan y se convierten en la rueda de sus sueños. Las ruedas también se prueban durante este proceso. Vea el video "Nuestro proceso" haciendo clic en el enlace a continuación que muestra dónde y cómo se producen las ruedas.

https://youtu.be/iW0EOZfVTbE

¿De qué material están hechas las ruedas?

  • Nuestras ruedas forjadas se fabrican con los más altos estándares para garantizar una rueda resistente, duradera y liviana. Todas nuestras ruedas están fabricadas con aluminio forjado de grado aeroespacial 6061-T6.

¿Qué pruebas se realizan a las ruedas para asegurarnos de que cumplen con los estándares de seguridad?

  • Nos aseguramos de que las ruedas se prueben para cumplir con el estándar JWL. Se realizan pruebas de esfuerzo, como la prueba de fatiga dinámica en curvas, la prueba de fatiga radial dinámica y la prueba de impacto, para garantizar que las ruedas cumplan con los requisitos establecidos. Los equipos utilizados por nuestro proveedor están homologados por VIA.

¿Dónde tiene su sede la empresa?

  • La empresa tiene su sede en Villa Rica, Georgia, EE. UU.

¿Cuál es la diferencia entre ruedas Monoblock, de dos piezas y de tres piezas?

  • Las ruedas monobloque forjadas son de una sola pieza, mientras que la rueda de dos piezas se divide en dos partes, el cilindro/labio y la cara generalmente unidas mediante pernos. Sin embargo, las ruedas de dos piezas también pueden venir soldadas. La rueda de tres piezas está formada por tres partes separadas. La cara, el labio y el cañón están separados y unidos con pernos y silicona. Todos están fabricados con aluminio forjado 6061-T6.

¿Están buscando patrocinar algún auto?

  • Sí, ofrecemos oportunidades de patrocinio parcial a candidatos que puedan ayudarnos a representar la marca. Los patrocinios parciales te dan un descuento en un juego de ruedas de dos piezas de tu elección. Si cree que tiene lo necesario, envíenos un correo electrónico a info@krncforged.com para obtener más información.

¿Hay alguna garantía para las ruedas?

  • Las ruedas que nos compre tienen una garantía estructural de 3 años y una garantía de acabado de 1 año a partir del día de la entrega. Esto significa que si una rueda está defectuosa durante el uso normal, pagaremos para repararla o reemplazarla. Tenga en cuenta que esto no incluye grietas o dobleces por el mal uso de la rueda. Bajo ninguna circunstancia usted ni ninguna otra persona debe aflojar o quitar ninguno de los pernos del conjunto de la rueda. Hacerlo anulará automáticamente la garantía del producto. La siguiente es una lista no exclusiva de ejemplos que no se consideran defectos: falla debido a accidente o colisión, lluvia química, sal, granizo u otras condiciones ambientales, incluidos desastres naturales; instalación o cuidado inadecuados, autoinstalación o modificación; y mal uso o abuso, incluido el uso todoterreno o las carreras, daños por el uso de limpiadores químicos o soluciones de limpieza fuertes, inflado inadecuado de neumáticos, carga del vehículo más allá de su capacidad, desalineación de neumáticos y ruedas, desequilibrio de neumáticos y ruedas, y /o el uso de llantas y ruedas incorrectas. Para la limpieza, recomendamos encarecidamente usar solo agua y jabón suave con un trapo suave y no abrasivo para limpiar las ruedas de suciedad y residuos. Los limpiadores en aerosol o con manguera están estrictamente prohibidos y pueden dañar el acabado. Esto no se considerará un defecto en el acabado. ESTA GARANTÍA NO CUBRE DAÑOS INCIDENTALES, INDIRECTOS, ESPECIALES O CONSECUENTES TALES COMO LESIONES FÍSICAS O DAÑOS A LA PROPIEDAD, PÉRDIDA DE TIEMPO, PÉRDIDA DE USO DEL VEHÍCULO, INCONVENIENCIA, CARGOS DE ALQUILER DE VEHÍCULO, MANO DE OBRA REEMBOLSOS, CARGOS DE REMOLQUE O ACOMODACIONES RESULTANTES DE UN DEFECTO O FALLA DE LA RUEDA. ESTA GARANTÍA REPRESENTA EL ÚNICO RECURSO PARA CUALQUIER DEFECTO DEL PRODUCTO. Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que las limitaciones o exclusiones anteriores no se apliquen a usted. Esta garantía no es transferible. LA GARANTÍA SÓLO SE APLICA AL COMPRADOR ORIGINAL DE LLANTAS Y SE DEBE PROPORCIONAR EL RECIBO DE COMPRA. Tenemos derecho a rechazar cualquier reclamo de garantía si el problema no es causado por un defecto. Las garantías se otorgan a exclusivo criterio de KRNC Forged LLC.

Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros por correo electrónico a info@krncforged.com. Estaremos encantados de responder cualquier pregunta que pueda tener.